亲爱的玩家:
近期仍有玩家丢失装备情况发生,在此我们再次提醒各位玩家,完善个人资料,定期更换密码,做好自身电脑安全防护工作。及时启动游戏密码和游戏内保护锁功能。,不与其他人共享帐号,交换帐号进行游戏,加强安全意识,对自己帐号负责。
为了切实保护玩家的利益,运营团队决定对当前的装备找回政策做出如下调整。
装备找回申请将不再仅限于星钻账号,但仅限已经开启保护锁,并且保护锁处于有效期内的账号。诸神之战官方将在接到玩家报告后进行查询和找回的处理。
以下情况除外
1、没有使用保护锁或者保护锁过期;
2、保护锁密码过于简单,如纯数字;
3、保护锁的密码与游戏登陆密码相同。
如玩家账号属于上述三种情况,仍要坚持进行查询处理,需在账户中扣除500G币作为特别处理费。否则不予受理。
再次重申,装备找回范围仅限于装备和宝石,其中如果装备或宝石被交易2次或2次以上,宝石已经被镶嵌或镶嵌后取下等情况,官方无法确认,将无法找回。其他如金币、铭刻等不予找回。无论玩家是否缴纳特别处理费,官方都无法对能找回的装备数量和时间进行承诺。
遇到装备被盗,请尽快与客服取得联系,越早申报,找回的几率就越大。
再次提醒玩家,安全从自身做起,远离危险的帐号使用方式。