各位玩家:
为了玩家账号、游戏财产的安全,确实保障玩家的利益,对于需要进行资料重置提供身份证明的情况,做出如下规定。
一、什么情况下需要提供身份证明
1、修改绑定身份证
2、修改绑定邮箱
3、重置密码
4、修改手机
5、装备解绑
二、身份证明的要求
1、必须提供与当前账号绑定身份证一致的身份证明,如果是账号过户,必须由卖家联系客服主动提供证明。
2、身份证明需要以咨询客服时的QQ聊天窗口为背景拍摄清晰照片,确保申请者实际持有身份证。如下所示:
三、资料重置的时间限制
1、身份证修改需要三个工作日,如三个工作日内有其他人对此账号提出异议,将无法进行修改
2、其余资料重置1~2个工作日重置完毕
3、每个账号每30天仅提供一次重置服务。
点这里申请身份证资料重置>>
诸神之战运营团队
2015.10.20