账号交易或身份信息资料重置指南

特别提醒：

游戏官方不提供任何形式的账号、道具交易担保，请玩家自行选择交易方法或者平台，官方客服人员不介入交易过程。

官方提供最大程度的安全保护措施，包括分密码制度，保护锁制度，严格的资料重置审查制度，但安全的主要责任在自身。

请切实对自己的账号负责，不要将平台登陆密码，保护锁密码，身份证号，甚至身份证照片告诉任何其他人，因账号密码泄露导致物品或者账号被盗，游戏官方无法进行追查。

身份证为账号唯一最终归属权认定凭证，请切实使用自己的身份证进行账号注册，不能提供账号绑定身份证验证者无法办理任何账号相关服务事宜。

什么情况下需要进行身份证验证？

1、更换绑定手机
2、重置身份证信息
3、重置网站登陆密码

如何进行账号交易？

1、由卖主（账号的所有者）登陆网站账号管理点击“重置身份证”进行申请，此时账号将被冻结，无法登陆游戏。
2、账号的所有者按照申请中身份证验证的要求向官方客服提供身份证照片（官方客服可能会要求多角度拍摄照片，请保持身份证在手上，如不能按照要求提供照片，申请将无法受理），同时提供账号名称！
3、身份证照片通过验证后，账号的所有信息（除网站登陆密码和游戏登陆密码外）将全部清空，账号处于无主状态，无法以任何形式找回密码，请务必在申请之前记住登陆密码。
4、买主获得卖家提供的网站登陆密码后，填入新的身份证信息，即可完成新的绑定。（特别注意：重置成功以后，一小时方可填入新的身份证信息）
5、填入新的身份证后，账号将继续冻结保护12小时，12小时后登陆账号首页，点击“解冻账号”，即可登陆游戏。
6、如有任何纠纷，在此冻结保护期内联系客服处理，过期不予受理，如查证存在欺诈行为，违规者将加入黑名单，永久冻结名下账号。
7、整个交易过程买主无需找官方客服，官方不受理任何非本人账号的重置请求。

身份证验证照片要求


申请限制
1、上次重置之后充值200元以上的账号才允许进行资料重置；
2、玩家申请账号重置后，官方将在24小时内进行资料审核，期间不得催促，批准之后，系统将每天早晚9:30进行重置操作，请耐心等待。举例: 你在1月1日10点提交申请，官方最晚在1月2日10点批准，系统将在随后第二个9:30（早或晚），也就是1月3日早9:30进行重置。
3、账号资料重置申请，每12小时内只允许申请一次，如玩家自行取消申请，需要等待12小时方可再次申请；
4、资料重置成功后，30天以后才允许再一次申请。