客户端出现错误报告的处理办法建议

      部分玩家在运行诸神之战游戏时，在进行大规模特效释放之时会出现客户端崩溃出现错误报告的情况，经过反复的测试和错误报告分析，错误报告产生的情况十分复杂，主要有以下几点。

      1、计算机性能不足
           所谓性能不足并非指硬件能力不达标。由于驱动软件安装不正确，系统负荷太大，硬件故障，等等都可能造成性能不足。
           解决办法：升级驱动程序，建议使用驱动精灵等软件检查自己电脑的驱动程序特别是显卡驱动，更新到微软认证的最新版本。关闭其他无关程序，减少客户端开启数量，降低游戏特效设置，关闭技能特效等这些都有助于解决计算机性能不足引起的客户端崩溃。

      2、软件冲突
           部分系统管理软件或杀毒与游戏会产生冲突，特别是对反外挂软件的错误拦截，造成客户端崩溃引起错误报告。建议卸载其他管理软件，使用360安全卫士。

      3、兼容性问题
           这是本文的重点内容。
           由于诸神之战是在32位系统下开发的directX9 游戏，当前游戏玩家的电脑操作系统基本上升级到了windows7、windows10 等64位操作系统，新系统内的directX版本为DirectX11 或12，由于对DX9 的兼容性不完整，在出现某些大型特效场景时就容易出现崩溃情况。特别是windows10 由于内存管理机制发生了很大的变化，在内存占用比较严重的情况下，会发生游戏崩溃的情况。
           ps：退出游戏或关闭客户端时出现的错误报告无需理会。

           解决办法有以下两点：
           1）开启旧版Directplay支持
              以windows10为例
              点击计算机左下角windows徽标，点击“windows系统”，选择“控制面板”            点击启用或关闭windows功能
        2）下载安装DirectX9.0
             http://rj.baidu.com/soft/detail/14896.html?ald

       如进行以上操作仍无法解决兼容性问题，建议安装windows7 32位或者windowsXP来运行游戏。